नकली कस्टमर केयर अधिकारी की 2 मिनिट में लू उतार दी गॉव के युवक ने,आप भी रहे सावधान

हरदा/ महेन्द्रगांव . बैंकिंग खातों को हैक करके खातों से राशि आहरित करने के बारे में सुना तो होगा लेकिन ऐसे हैकर को बैंक एटीएम की जानकारी नहीं देकर युवक ने अपनी सूझबूझ दिखाकर हैकर का ही इंटरव्यू ले लिया।
ग्रामीण युवक अरविंद मालवीय ने बताया कि मंगलवार दोपहर करीब 12 बजे उनके मोबाइल पर 9064176840 नंबर से कॉल आया और किसी युवक ने अपना नाम अरुण शर्मा बताते हुए अरविंद मालवीय से कहा कि मैं एटीएम कस्टमर केयर से बोल रहा हूं आपका एटीएम कार्ड अभी बंद होने वाला है और आपके एटीएम पर लिखी एक्सपायरी डेट बताइए । अरविंद मालवीय ने युवक से पूछा कि आप कस्टमर केयर के अधिकारीे बोल रहे हो तो आपको पता होगा कि मेरे एटीएम पर एक्सपायरी डेट क्या है? तो जवाब मैं कस्टमर ने बताया कि आप अपने एटीएम की एक्सपायरी डेट बता दीजिए क्योंकि एटीएम कार्ड तो आपके पास है। अरविंद मालवीय ने एक्सपायरी डेट गलत बताई। इसके बाद कस्टमर अधिकारी द्वारा एक्सपायरी डेट के ऊपर लिखे हुए नंबर पूछा गया जब जवाब में मालवीय ने गलत अंक बताएं तो कस्टमर अधिकारी ने कहा कि यह गलत नंबर है तो जवाब में युवक ने कहा कि आपको कैसे पता है कि यह गलत नंबर है। मैं एटीएम कार्ड के ऊपर लिखा कार्ड नंबर पढ़ कर बता रहा हूं ऐसे में हैकर ने कहा कि यह अंको से सीरियल नंबर शुरू नहीं होता तो जवाब में युवक ने कहा कि जब आपको सब कुछ पता है । तो मेरा एटीएम नंबर एटीएम कार्ड नंबर आप खुद ही देख लीजिए।
एटीएम ग्राहक अधिकारी की इस चाल को समझने के दौरान जो प्रश्न अधिकारी ने किया गए उसके जबाब में युवक द्वारा सूझबूझ दिखाते हुए अपने एटीएम की जानकारी नहीं दी और कहा कि आप कहां से बोल रहे हैं । मुझे आपका पता दे दीजिए मैं वहीं आकर आपको एटीएम कार्ड नंबर ,पिन नंबर ,बैंक खाता की समस्त जानकारियां दे दूंगा । इसके बाद हैकर द्वारा अपना पूर्ण परिचय नही दिया गया तो युवक ने बताया कि आपने अभी तक कितने लोगों को ठग लिया है । आपका सही नाम पता बताइये मैं अभी थाने में जाकर आपकी एफआईआर दर्ज करता हूं क्योंकि आपने न जाने कितने लोगों के साथ ठगी की है । इतनी बातें सुनकर अधिकारी ने कहा कि जानकारी देने के लिए धन्यवाद और फोन कट कर दिया। आज युवक की सूझबूझ से उनके एटीएम से रुपये आहरित नही हुए ये अन्य लोगो के लिए भी एक संदेश मिला कि अन्य लोग भी अपने एटीएम की जानकारी अपने बैंक के संबंधित सभी जानकारियां कोई भी जानकारियां फोन कॉल पर नहीं दे । संबंधित बैंक शाखा में जाकर संपर्क करें ग्रामीण युवक की सूझबूझ के लिए ग्रामीणों द्वारा युवक की सराहना की गई।

इनका कहना है।

बैंक शाखा से इस प्रकार की जानकारी कॉल करके नही ली जाती । यदि किसी भी ग्राहक के खाते में केवायसी या अन्य जानकारियां लेना होती है तो ग्राहक स्वयं बैंक शाखा में उपस्थित होवे। किसी भी अनजान व्यक्ति को बैंक एटीएम, खाते की जानकारी नही देना चाहिए।

कैलाश गुर्जर सहायक शाखा प्रबंधक

एसबीआई शाखा सिराली

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